นโยบายการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

นโยบายความเป็นส่วนตัว ava123
ข้อมูลของคุณสำคัญสำหรับเราเสมอ

ava123 ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของสมาชิกทุกคน เอกสารนี้อธิบายอย่างตรงไปตรงมาว่าเราเก็บข้อมูลอะไร ใช้เพื่ออะไร และปกป้องข้อมูลของคุณอย่างไร

อัปเดตล่าสุด: มกราคม 2026

ava123 เข้าใจว่าการที่คุณไว้วางใจให้ข้อมูลส่วนตัวมาใช้บริการเป็นเรื่องสำคัญมาก เราจึงดูแลข้อมูลของคุณเสมือนดูแลของตัวเอง ไม่ว่าคุณจะอยู่ที่กรุงเทพฯ เชียงใหม่ ภูเก็ต หรือที่ไหนก็ตาม ความเป็นส่วนตัวของคุณไม่มีวันหยุดพัก

นโยบายนี้ใช้ภาษาที่เข้าใจง่าย ไม่ใช่ศัพท์กฎหมายซับซ้อน เพราะเราต้องการให้คุณรู้จริงๆ ว่าข้อมูลของคุณอยู่ที่ไหนและถูกใช้ทำอะไร

สำคัญ: การสมัครสมาชิกหรือใช้บริการ ava123 ถือว่าคุณยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ หากไม่เห็นด้วยกับข้อใด กรุณาอย่าใช้บริการและติดต่อเราเพื่อลบข้อมูลที่มีอยู่

1. ข้อมูลที่ ava123 เก็บรวบรวม

เราเก็บข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นสำหรับการให้บริการ แบ่งออกเป็น 3 ประเภทหลัก

ข้อมูลตัวตน
ชื่อ-นามสกุล, เลขบัตรประชาชน, วันเกิด, ที่อยู่
ข้อมูลติดต่อ
อีเมล, หมายเลขโทรศัพท์
ข้อมูลการเงิน
เลขบัญชีธนาคาร, ประวัติธุรกรรม
ข้อมูลการเล่น
ประวัติการเดิมพัน, เกมที่ใช้งาน
ข้อมูลอุปกรณ์
IP Address, ประเภทเบราว์เซอร์, OS
ข้อมูลคุกกี้
การตั้งค่า, Session, การเข้าชมหน้า

ข้อมูลเหล่านี้ได้มาจาก 3 ช่องทาง ได้แก่ ข้อมูลที่คุณกรอกเองตอนสมัครสมาชิกหรือใช้บริการ ข้อมูลที่ระบบเก็บอัตโนมัติระหว่างการใช้งาน และข้อมูลที่ได้จากกระบวนการยืนยันตัวตน KYC

2. วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล

ava123 ใช้ข้อมูลที่เก็บรวบรวมเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นเท่านั้น ดังนี้

  • การบริหารจัดการบัญชี: สมัครสมาชิก ยืนยันตัวตน และจัดการบัญชีของคุณ
  • การให้บริการ: ประมวลผลการฝาก-ถอนเงิน และดูแลประสบการณ์การเล่นเกม
  • ความปลอดภัย: ตรวจจับและป้องกันการฉ้อโกง การฟอกเงิน และกิจกรรมที่ผิดปกติ
  • การสื่อสาร: แจ้งข้อมูลบัญชี การทำธุรกรรม และข่าวสารโปรโมชั่นที่เกี่ยวข้อง
  • การปรับปรุงบริการ: วิเคราะห์รูปแบบการใช้งานเพื่อพัฒนาแพลตฟอร์มให้ดีขึ้น
  • การปฏิบัติตามกฎหมาย: ปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายที่บังคับใช้
  • การสนับสนุนลูกค้า: ช่วยแก้ปัญหาและตอบข้อสงสัยของสมาชิก

หลักการใช้ข้อมูล: ava123 ยึดหลัก "ใช้เท่าที่จำเป็น" เราไม่เคยใช้ข้อมูลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกจากที่ระบุไว้โดยไม่ขอความยินยอมจากคุณก่อน

3. การเปิดเผยข้อมูลให้บุคคลที่สาม

ava123 ไม่ขายหรือให้เช่าข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกกับบุคคลภายนอกโดยเด็ดขาด อย่างไรก็ตาม มีกรณีที่อาจจำเป็นต้องแชร์ข้อมูลในขอบเขตจำกัด ได้แก่

  • ผู้ให้บริการระบบชำระเงิน: ธนาคารและผู้ให้บริการ PromptPay, TrueMoney Wallet เพื่อประมวลผลธุรกรรม ข้อมูลที่แชร์มีเฉพาะที่จำเป็นสำหรับธุรกรรมนั้นๆ
  • ผู้ให้บริการเทคโนโลยี: ผู้พัฒนาเกมและระบบที่ได้รับการตรวจสอบ ซึ่งต้องผ่านข้อตกลงรักษาความลับก่อนเสมอ
  • หน่วยงานทางกฎหมาย: เมื่อมีคำสั่งศาลหรือข้อกำหนดทางกฎหมายที่บังคับ
  • การป้องกันการฉ้อโกง: บริการตรวจสอบที่ช่วยป้องกันการฟอกเงินและกิจกรรมผิดกฎหมาย

ทุกบุคคลที่สามที่ได้รับข้อมูลต้องลงนามในข้อตกลงการไม่เปิดเผยข้อมูล (NDA) และใช้ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์ที่กำหนดเท่านั้น

4. ความปลอดภัยในการเก็บข้อมูล

ava123 ลงทุนในระบบรักษาความปลอดภัยอย่างจริงจังเพื่อปกป้องข้อมูลของคุณจากการเข้าถึงที่ไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย หรือการถูกเปลี่ยนแปลง

  • SSL 256-bit Encryption: ข้อมูลทุกอย่างที่ส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ถูกเข้ารหัสทั้งหมด
  • Firewall และระบบตรวจจับผู้บุกรุก: ป้องกันการเข้าถึงระบบโดยไม่ได้รับอนุญาต
  • การเข้ารหัสรหัสผ่าน: รหัสผ่านของคุณถูกแปลงเป็น Hash ที่ไม่สามารถถอดกลับได้ แม้แต่ทีมงาน ava123 ก็ไม่รู้รหัสผ่านของคุณ
  • การตรวจสอบภายใน: ทีมรักษาความปลอดภัยตรวจสอบระบบอย่างสม่ำเสมอ
  • การสำรองข้อมูล: ข้อมูลมีการสำรองไว้อย่างปลอดภัยเพื่อป้องกันการสูญหาย

ไม่มีระบบใดปลอดภัย 100%: แม้ ava123 จะใช้มาตรการสูงสุด การรักษาความปลอดภัยของรหัสผ่านในฝั่งของคุณก็มีความสำคัญเท่าๆ กัน อย่าแชร์รหัสผ่านและเปิดใช้ 2FA เสมอ

5. คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตาม

ava123 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อให้บริการที่ดีขึ้น โดยแบ่งออกเป็น

  • คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐาน เช่น การล็อกอินและการรักษา Session ไม่สามารถปิดได้โดยไม่กระทบการใช้งาน
  • คุกกี้เพื่อประสิทธิภาพ (Performance Cookies): ช่วยให้เราเข้าใจว่าผู้ใช้งานโต้ตอบกับแพลตฟอร์มอย่างไร เพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพ
  • คุกกี้เพื่อความสะดวก (Functional Cookies): จดจำการตั้งค่าของคุณ เช่น ภาษา และหน้าจอที่ชอบ

คุณสามารถจัดการคุกกี้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ได้ตลอดเวลา อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้ทั้งหมดอาจทำให้บางฟีเจอร์ของ ava123 ทำงานได้ไม่สมบูรณ์

6. ระยะเวลาการเก็บและการลบข้อมูล

ava123 เก็บข้อมูลของคุณตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุหรือตามที่กฎหมายกำหนด

  • ข้อมูลบัญชีที่ใช้งานอยู่: เก็บตลอดช่วงที่บัญชียังใช้งาน
  • ข้อมูลทางการเงินและธุรกรรม: เก็บอย่างน้อย 5 ปีตามข้อกำหนดทางกฎหมาย
  • ข้อมูล KYC: เก็บตามอายุความและข้อกำหนดด้านการป้องกันการฟอกเงิน
  • ข้อมูล Log การใช้งาน: เก็บ 12 เดือน หลังจากนั้นทำการลบหรือ Anonymize
  • บัญชีที่ปิดแล้ว: ข้อมูลที่ไม่มีข้อผูกพันทางกฎหมายจะถูกลบภายใน 90 วัน

เมื่อข้อมูลพ้นระยะเวลาที่กำหนด ava123 จะทำการลบข้อมูลอย่างปลอดภัยหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้ (Anonymization)

7. สิทธิ์ของคุณในฐานะเจ้าของข้อมูล

ในฐานะสมาชิก ava123 คุณมีสิทธิ์ต่อไปนี้เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของคุณ

สิทธิ์เข้าถึงข้อมูล

ขอดูว่า ava123 มีข้อมูลอะไรของคุณบ้าง และข้อมูลนั้นถูกใช้ทำอะไร

สิทธิ์แก้ไขข้อมูล

ขอให้แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่สมบูรณ์ผ่านหน้าบัญชีหรือติดต่อทีมงาน

สิทธิ์ลบข้อมูล

ขอให้ลบข้อมูลของคุณในกรณีที่ไม่มีข้อผูกพันทางกฎหมายที่ต้องเก็บไว้

สิทธิ์คัดค้านการประมวลผล

คัดค้านการใช้ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์บางอย่าง เช่น การตลาด

สิทธิ์พกพาข้อมูล

ขอรับข้อมูลของคุณในรูปแบบที่สามารถใช้งานได้ทั่วไป เพื่อนำไปใช้ที่อื่น

สิทธิ์จำกัดการประมวลผล

ขอให้หยุดประมวลผลข้อมูลชั่วคราวในขณะที่มีการตรวจสอบหรือโต้แย้ง

วิธีใช้สิทธิ์: ติดต่อทีมงาน ava123 ผ่านระบบแชทสดหรืออีเมล [email protected] ระบุสิทธิ์ที่ต้องการใช้และยืนยันตัวตน ทีมงานจะตอบกลับภายใน 30 วัน

8. การคุ้มครองข้อมูลผู้เยาว์

ava123 ไม่อนุญาตให้บุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปีสมัครสมาชิกหรือใช้บริการไม่ว่ากรณีใด และไม่มีเจตนาเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนตัวของผู้เยาว์

หากพบว่ามีการเก็บข้อมูลของผู้เยาว์โดยไม่ได้ตั้งใจ ava123 จะดำเนินการลบข้อมูลนั้นและปิดบัญชีที่เกี่ยวข้องทันที หากคุณเชื่อว่าบุตรหลานของคุณได้ให้ข้อมูลกับ ava123 โดยไม่ได้รับอนุญาต กรุณาติดต่อเราโดยด่วน

ava123 ใช้กระบวนการ KYC ตรวจสอบอายุสมาชิกทุกรายเพื่อให้มั่นใจว่าผู้ใช้บริการทุกคนมีอายุครบตามที่กำหนด

9. การแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัว

ava123 อาจปรับปรุงนโยบายนี้เป็นครั้งคราวเพื่อสะท้อนการเปลี่ยนแปลงในวิธีการให้บริการ กฎหมายที่บังคับใช้ หรือการพัฒนาเทคโนโลยี

เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงสำคัญ ava123 จะแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าผ่านอีเมลหรือการแจ้งเตือนในระบบ วันที่ "อัปเดตล่าสุด" ที่ระบุด้านบนจะเปลี่ยนแปลงตามไปด้วย

การใช้บริการต่อเนื่องหลังจากมีการแก้ไขนโยบายถือว่าคุณยอมรับนโยบายฉบับใหม่ หากไม่เห็นด้วย คุณสามารถปิดบัญชีและหยุดใช้บริการได้

10. ติดต่อฝ่ายความเป็นส่วนตัว

หากมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของคุณ ติดต่อ ava123 ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้

  • อีเมล: [email protected] (ระบุหัวข้อ "นโยบายความเป็นส่วนตัว")
  • แชทสด: ผ่านระบบในแพลตฟอร์ม ava123 ตลอด 24 ชั่วโมง
  • หน้า คำถามที่พบบ่อย: มีคำตอบสำหรับคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัว

ทีมงาน ava123 จะตอบกลับคำขอทุกรายการภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับ สำหรับกรณีเร่งด่วนเกี่ยวกับความปลอดภัยของบัญชี โปรดติดต่อผ่านแชทสดเพื่อการตอบสนองที่รวดเร็วที่สุด

หมายเหตุ: ava123 จะขอยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการตามคำขอที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว เพื่อความปลอดภัยของสมาชิกทุกคน

ทำไม ava123 ถึงน่าไว้วางใจเรื่องข้อมูล

เข้ารหัส SSL 256-bit ทุกธุรกรรม

ข้อมูลที่ส่งระหว่างคุณกับ ava123 ถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐานสูงสุดเดียวกับธนาคาร ไม่มีใครดักอ่านได้

ไม่ขายข้อมูลให้ใครเด็ดขาด

ข้อมูลของสมาชิกไม่มีราคาในสายตา ava123 เราไม่เคยขาย ให้เช่า หรือแชร์โดยไม่มีเหตุผลที่ถูกต้องตามกฎหมาย

ควบคุมข้อมูลได้จากมือถือ

จัดการข้อมูลส่วนตัว เปลี่ยนรหัสผ่าน เปิด 2FA และตรวจสอบประวัติธุรกรรมได้จากแอปมือถือทุกเวลา

ข้อมูลถูกเก็บเท่าที่จำเป็น

ava123 ไม่เก็บข้อมูลสะสมโดยไม่มีเหตุผล เมื่อข้อมูลพ้นระยะเวลาที่กำหนดจะถูกลบหรือ Anonymize ทันที

สิทธิ์ผู้ใช้ครบถ้วน

ขอดู แก้ไข ลบ หรือขอสำเนาข้อมูลของคุณได้ตลอดเวลา ava123 ตอบกลับทุกคำขอภายใน 30 วัน

ทีมงานพร้อมตอบเรื่องความเป็นส่วนตัว

ทีม ava123 ที่เป็นชาวไทยพร้อมอธิบายและช่วยเหลือเรื่องข้อมูลส่วนตัวตลอด 24 ชั่วโมง ไม่มีคำถามที่ตอบไม่ได้

ข้อมูลของคุณปลอดภัยกับ ava123

สมัครสมาชิกด้วยความมั่นใจ ข้อมูลทุกอย่างถูกปกป้องด้วยมาตรฐานสูงสุด ฝาก-ถอน PromptPay ปลอดภัย เล่นได้ตลอด 24 ชั่วโมง

SSL 256-bit ไม่แชร์ข้อมูล ฝาก-ถอน PromptPay ดูแล 24/7